POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – QAMIS MEN
Date de dernière mise à jour : 09/03/2025
- IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom de l’entreprise : Qamis Men
Siège social : Le Mans
Email de contact : contact@qamismen.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :
2.1 Données que vous fournissez directement
Lors de votre navigation et de vos achats, nous pouvons collecter :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations de facturation et de livraison : adresse postale, mode de paiement (via des prestataires sécurisés)
- Données liées à vos achats : historique des commandes, préférences
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur le site, nous recueillons automatiquement certaines informations via des cookies et outils analytiques :
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil utilisé
- Pages visitées et temps de navigation
3. UTILISATION DES DONNÉES
Vos données personnelles sont collectées pour :
– Gérer vos commandes et livraisons
– Fournir un service client efficace
– Personnaliser votre expérience sur le site
– Envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre accord)
– Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
– Analyser et améliorer nos services (statistiques, marketing, etc.)
4. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat : gestion des commandes, livraisons et paiements
- Votre consentement : envoi de newsletters et offres promotionnelles
- L’intérêt légitime : amélioration du site et lutte contre la fraude
- Le respect d’une obligation légale : conservation des factures
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, logistique)
- Nos partenaires de livraison (Colissimo, Mondial Relay)
Tous nos partenaires respectent la législation en vigueur sur la protection des données.
6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :
Type de données | Durée de conservation |
Données de commande | 5 ans (obligation légale) |
Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
Données de navigation | 12 mois |
Données marketing (newsletter) | Jusqu’au retrait du consentement |
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou vol.
Vos transactions sont sécurisées via des protocoles de chiffrement SSL.
8. VOS DROITS SUR VOS DONNÉES
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données erronées
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
- Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les envois marketing
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@qamismen.com en joignant une copie de votre pièce d’identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. COOKIES
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’audience.
9.1 Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : assurent le bon fonctionnement du site
- Cookies analytiques : statistiques de navigation
- Cookies marketing : personnalisation des offres
9.2 Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies via les paramètres.